01.07.2019
ЭТРАН - Автоматический отказ в согласовании - наше решение проблемы
|
Добрый день!
Проблема
Всем, кому приходилось работать с системой ЭТРАН не понаслышке знают, на сколько порой бывает сложно оформить документ(заготовку) в ЭТРАН. Все висит, работать невозможно, СТЖ глючит зависает - слышим порой мы от своих пользователей... Кроме этих проблем, сваливаются проблемы с отказом пускать вагоны на жд дороги из-за их перегрузки и в итоге отказом в согласовании отправленных документов. Пользователи вынуждены повторять операции по формированию и отправке документов на согласование, с учетом того, что таких документов набирается скопа, это занимает много времени, сил и порядком пошатывает нервную систему как самих пользователей, так и сотрудников нашей компании (ну а кто еще в этом виноват ;)).
Не смотря на все эти проблемы, попытки согласовать документы повторяются – ведь как иначе, если клиент ждет свои вагоны…
Решение
В связи с долгими ожиданиями и проблемами на жд дорогах нами был разработан ряд механизмов, которые имеют гибкий функционал настроек и позволяет автоматически формировать, подписывать (ЭЦП) и отправлять документы на согласование в систему ЭТРАН. Выполнять их повторное формирование, подпись (ЭЦП) и отправку на согласование в случаи их отказа системой ЭТРАН. Тем самым мы экономим Ваше время и нервы, единственное что остается это следить за тем, как робот выполняет данную работу и корректировать его в случаи необходимости.
Данная реализация доступна в последних релизах STG Client.
С уважением, команда RS 2019
3132
|